Миналата седмица се проведе среща на Румънската комисия за защита на потребителите (ANPC), Румънската асоциация на банките (ARB) и Асоциацията на финансовите дружества в Румъния – ALB, с цел намиране на общи решения в подкрепа на потребителите, които търсят кредитиране в Румъния, съобщи пресцентърът на комисията.
Тестове за финансова грамотност
По предложение на ANPC една от разгледаните теми бе необходимостта от въвеждане на изискване за минимално ниво на финансова грамотност, която потребителите физически лица трябва да покриват преди да подпишат договор за заем. Идеята е своеобразният тест да представлява въпросник, в който да се запишат минималните познания на потребителя за понятията, включени в договора, и по-специално за рисковете, на които е изложен в случай на забавяне на изплащането на кредита.
Беше подчертано, че е много важно на този етап да се включи изискване банката да анализира кредитоспособността на потребителя през целия срок на кредита, като взема предвид обективни фактори, които могат да възникнат в живота на човека: увеличени разходи поради раждането на едно или повече деца, намалена работоспособност в резултат на напреднала възраст и др.
При небанковите кредитни институции се изисква също така регламент, който да определя условията за погасяване и рисковете, на които е изложен потребителят в случай на неизпълнение.
Изключително важно е също така при сключването на договора за кредит да се обясни значението на индексите ROBOR и IRCC и начинът, по който тяхното развитие може да повлияе на размера на дължимите вноски.
Виж още: От 1 август влиза в сила новият данъчен кодекс на Румъния. Какви са промените и кого засягат?
Друга тема на срещата беше необходимостта от пълна прозрачност от страна на кредитните институции и реална информация за потребителите относно възможността за достъп до процедурата по несъстоятелност за физически лица, (каквато съществува в румънското законодателство) в случай на невъзможност за плащане. В рамките на процедурата по несъстоятелност потребителите са защитени за период от пет години, през който се изпълнява погасителният план и се спират всички изпълнителни производства, с възможност за удължаване на периода с още една година.
„За да бъдат потребителите информирани правилно и пълно, финансовите инструменти, които не са лесни за разбиране от всеки, също трябва да бъдат обяснени възможно най-ясно и подробно, така че да сме сигурни, че достъпът до кредит за дълъг период от време се осъществява при пълно познаване на фактите, особено по отношение на задълженията, които потребителите поемат.
Смятам, че информирането по тези въпроси трябва да бъде приоритет, за да се премахнат трудните ситуации, в които гражданите могат да изпаднат по време на изплащането на кредита“ – Себастиан Хотка, заместник-председател на ANPC.
Представителите на финансовия сектор приеха много добре предложенията на ANPC и добавиха, че банките вече провеждат подобни кампании за финансова грамотност. В отговор Себастиан Хотка подчерта позицията на ANPC, който счита, че това е недостатъчна мярка, която не е постигнала целта си, както показва значителният брой жалби относно описаните по-горе ситуации.
В съобщението се добавя още, че разговорите ще продължат възможно най-скоро, за да се постигне съгласие по предложение за регламент, който да урежда всички тези аспекти в полза на всички – както на потребителите, така и на институциите, които извършват дейности по отпускане на кредити.
Автор: Добромир Андреев
Ако и вие знаете други интересни истории, свързващи Румъния и България, искате да научите повече за някоя интересна тема или да представите себе си и Вашия бизнес на румънския ни сайт Mybg.biz, ни пишете на i.bahovski@myro.biz.
Следете Myro.biz за още новини и полезна информация, свързани с Румъния.
Добромир Андреев е балканист и преводач с български и румънски език. Вярва, че България и Румъния могат да постигнат заедно много повече, стига да се опознаят достатъчно добре.
