Над 65% от румънските предприемачи избират да работят върху своята марка, инвестират в онлайн дейности по брандинг и маркетинг и са готови да отделят бюджет между 5000 – 50 000 евро, а в международен план до 200 000 евро, сочат данни от 2web, компания, предоставяща брандинг консултиране и дигитални услуги за предприемачи и компании, ориентирани към потребителите.
Миналата година повечето предприемачи обновиха облика на уебсайтовете си, на платформите си за електронна търговия, визуална идентичност, която да ги отличава от конкуренцията и да привлича нови категории клиенти.
През 2020 г. румънските предприемачи са търсили най-много следните услуги в областта на марките: изготвяне на стратегия; проучване на пазара за установяване на контекста, в който работи марката, съобщения, използвани от компанията в онлайн комуникацията; графичен дизайн за създаване на визуална идентичност на марката (лого, онлайн материали, цифрови присъствия: сайт, списания, социални мрежи); комуникация и промотиране на марката на външните пазари.
Как предприемачите възприеха брандинга в година на пандемия
През 2020 г., 50% от предприемачите са били наясно с ролята на индивидуализиране и автентичност, която носи брандингът на дадена компания и със стратегическото значение (ДНК-то на компанията) в рамките на бизнес целите. Същевременно, предприемачите възприемат брандинга като инструмент за клиентско преживяване и лоялност, и също свързват ролята му с израстването на организацията.
Според данни на 2web, когато инвестират в онлайн дейности по брандинг и маркетинг, румънските предприемачи се стремят към следните цели в рамките на организацията:
- По-добра видимост и отличаване на продуктите;
- Увеличаване на приходите и известността на марката;
- Дефиниране на марката и възможно най-ясно предаване на съобщението към публиката, която споделя едни и същи ценности;
- Подобряване на съществуващите визуални елементи (лого, уебсайт, съдържание на дизайна);
- Разпознаване и диференциация на международния пазар;
- Намаляване на икономическите ефекти от пандемията и вътрешен брандинг за сближаване сред екипа.
Най – много са спечелили кампаниите за промотиране в социалните медии, отличаване на марката чрез съдържание и Youtube канали, нишови подкастове по определени теми и умения, но и разпространението на съдържание в социалните мрежи с бизнес профил, от типа на Linkedin.
„Всички преживени промени доведоха до по-голяма дълбочина на обещанието на марката и собствениците на бизнес да са много по-близо до потребителите. Миналата година не ставаше въпрос за този, който „крещи”, а за този, който се чува по-добре: в социалните медии и чрез собствените си платформи, преосмислени да се адаптират към новия начин на живот и на бизнес. Много от предприемачите избраха да преоткрият бизнеса, за да намалят ефектите от пандемията, други от сфери като строителството все още са имали проекти и възможността да си избират клиентите според собствените си критерии”, заявява Андрея Аврамеску, съсобственик на 2web Software & Services.
5 тенденции, които ще се развиват бързо онлайн през 2021 г.
- Възможности в дигиталната област и премествания, или преоткриване на някои проекти с перспектива.
- Партньорства и намиране на нови модели на сътрудничество.
- Бранд стратегия, съобразена със стратегията в областта на ИТ, за да се помогне на бизнеса да се възползва от международна видимост и дистрибуция.
- Live Stream Shopping – Пандемията извади купувачите от магазините и ги премести в онлайн средата. В този контекст, търговците са в непрекъсната надпревара да приемат нови решения за поддържане на високите продажби. Дигитализацията в тази област носи концепцията Live Stream Shopping, въведена на скоро на румънския пазар, свързана с традиционните видео канали за пазаруване (или телешопинг), Live Stream Shopping-ът превръща процеса на пазаруване от електронна търговия в интерактивно изживяване. Купувачите следят на живо представяне на продукта, задават въпроси и в подходящото време купуват чрез едно просто кликване, без да спират презентационната сесия.
- Създаване на ясни, структурирани послания, които да предадат на подходящата аудитория “защо-то” на марката, целта, за която тя съществува.
Всички тези тенденции, заедно със стратегия за съдържание, ще бъдат потвърдени като насоки за успех за всяка компания, която осъществява прехода към онлайн средата и която желае да се разрасне през 2021 г.
„Потребителите развиват изживяване тип “the gut feeling” с определена марка, от визуалните елементи до customer journey experience, затова, е важно предприемачите да видят предимствата, произтичащи от дефинирането на ДНК-то на марката, което им позволява да се позиционират на глобалния пазар, диференцирано, добавя Андрея Аврамеску, съсобственик на 2web Software & Services.
Поради желанието да бъде по-близо до нуждите на предприемачите, 2web разработи ръководство с инструментите, необходими за промотиране на идентичността на компанията – Brand Workbook, за предприемачи, които все още нямат визия за лична или фирмена марка или за тези, които са в процес на подготовка за откриване на бизнес.
Източник: Списание Biz
Може да ти харесва и:
Първи стъпки в афилиейт маркетинга за онлайн магазина
Димана Влаева – бизнес консултант: Вярвам в интересните възможности, които Румъния предлага
Забележителности в Букурещ: Къщата на Чаушеску
Родена в Румъния, пораснала и в България – две страни, които обичам еднакво много и които, смятам, че още не се познават достатъчно добре и имат още много неща да си кажат една на друга.
